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新冠肺炎 :所有营销人员都应问的关键问题
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新冠肺炎 :所有营销人员都应问的关键问题

保持原状是减少冠状病毒(COVID-19)传播的最佳方法,但家庭用户对品牌产生了直接影响。广告支出的回落将在短期内削减支出,但会影响品牌的弹性。企业如何在这样未知的领域中支持自己的品牌并赚钱?

我们知道,电视一直是企业树立品牌忠诚度的好方法。营销人员现在必须在继续吸引买家的同时减少支出。这一切都在两个关键的全球趋势下迅速发生,这并不奇怪,这是媒体消费增加和广告支出减少的趋势。

增加媒体消费

媒体消费在增加。我们预计,出门在外会导致我们在全球观看的视频内容数量增加近60%。由于每个国家对COVID-19的响应处于不同阶段,因此电视参与度也有所不同。但是有一点是一致的:随着COVID-19的传播情况恶化,每位观众在观看新闻和娱乐节目上花费的时间正在增加,而隔离成为减少传播的最佳解决方案。 

为了利用更长的电视参与时间,营销人员应该问自己:

  1. 如何调整内容以 接触新观众?通过制定新的策略以覆盖当地,不同的人口分布和新的兴趣,营销人员可以使消费者的注意力更长的时间。
  2. 黄金时段的概念是否已更改?随着人们与社会的距离越来越远,晚饭后的晚上仍然是黄金时段吗?随着观看时间的变化,内容需要考虑灵活的黄金时段,并且消费者渴望验证内容的类型。 
  3. 运动 是电视上最吸引人的内容之一。在比赛取消和体育场关闭的影响下,广播公司需要找到一种方法来替换这种严重错过的内容。以NASCAR为例,在第一场比赛中,它就与众不同并开始与现场专业赛车手一起举办虚拟比赛 吸引大量参与。测试历史体育内容,其他电子竞技应用程序并可能提供家庭锻炼,也可能是吸引家庭观众的新方法。

减少广告量 

意大利是欧洲大流行的中心。了解它对其广告量的影响有助于预测许多市场的命运,而这些市场已经落后了几周。根据 Nielsen Ad Intel,对于迄今为止发布的电视广告量数据(2019年1月8日至2019年3月8日,2020年同期),意大利的广告量下降了5%–娱乐(-42%)和运输与旅游业(-67%)受到很大冲击。英国开始效仿,广告数量比去年减少了3%。比利时和荷兰的增长很小(分别为4.2%和4.5%)。

然而,印度对于这些电视广告量趋势而言却是令人惊讶的异常。与2020年3月14日至2020年1月11日至1月31日这一周相比,锁定的第一周的广告量增长了13%。社交广告(+ 147%),食品和饮料(+ 36%)以及银行和金融投资(+ 47%)推动了广告量的增长。 但是,这些数量的增长并不等同于广告收入的类似增长。

营销人员需要通过询问以下内容来重新检查其广告信息:

  1. 如何通过品牌忠诚度广告吸引稳定的客户流?从长远来看,表明您的品牌正在社区中发挥影响或展示使用产品的新方法(食谱,DIY卫生设施,使孩子着迷的手工艺品)可以增加您的客户采用率。为了克服旅游业所面临的痛苦,航空公司正在与地方政府合作,以帮助寻求回国的人们,他们改变了取消政策,允许灵活地将航班延至今年晚些时候,甚至延长了他们的忠诚度计划收益。
  2. 我的品牌如何与人们的感受和体验COVID-19相联系?有趣的是,据报道,直到3月8日,意大利的新广告都在推广火车服务,其中有特色的人们都在拥抱。意识到这一点,意大利的品牌正在改变他们的创造力。快速调整内容以适应不断变化的时代并演示满足新客户需求的方法至关重要。例如,引入老年人购物时间,专门用于医务人员的时间,免费送货,限制购买量以减少大宗购买量,这些都是提高产品利润率的有效方法。 

新冠肺炎 对我们的媒体生态系统构成了严重威胁。通过以不同的眼光看待内容和广告,营销人员可以调整品牌策略并逆转缩水的利润。 

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