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尼尔森在马来西亚推出SmartStore解决方案

在购买时,零售商和品牌在不到2秒的时间内 影响购物者的决定。随着充满挑战的市场环境促使消费者的购物思维和行为发生变化,赢得商店的竞争变得更加复杂。随着购物者日益合理化其支出,店内执行和购物者激活比以往任何时候都变得越来越重要。

在这种充满活力和竞争的消费者背景下,我们于本周在马来西亚推出了SmartStore解决方案。此次发布会吸引了100多家客户和媒体,增强了Nielsen的能力,可以帮助我们的零售商和制造商客户更好地了解购物者的行为,并衡量购物者在任何商店形式的关键时刻的反应。

智慧商店旨在从根本上改变当今行业进行购物者研究的方式,它为3D,360度的整体商店环境创建了非常逼真的沉浸式仿真。

虚拟环境中的沉浸式商店测试消除了执行反复试验的不必要风险,使我们的客户可以在商店进行实物更改之前完善过道和销售点材料。该解决方案还提供了灵活性,可以快速测试未来的情况,而不会影响竞争对手,并且不会影响商店的运营。

Dolly Jitani和Tan Li Ching展示SmartStore解决方案
Dolly Jitani和Tan Li Ching演示了SmartStore解决方案

Nielsen全球购物者负责人Dolly Jitani在吉隆坡参加发布会。在向我们的客人介绍该解决方案时,她指出SmartStore是使用最新的游戏化技术和 我们已经调整了虚拟现实技术,以创建独特的,完全沉浸式的购物者研究和商品销售解决方案。

“我们在整个SmartStore开发过程中与客户合作开展了试点项目,以确保解决方案能够满足他们的需求。我们对本周在马来西亚的发布感到兴奋,初步反馈表明,这个市场已准备好在真相之时获取更多有关购物者行为的见解,并在马来西亚的零售商和制造商之间建立合作伙伴关系。” Jitani说。

消费者洞察力产品领导力项目经理Tan Li Ching出席了发布会,向观众展示了该解决方案如何通过实时演示进行工作,并向与会者展示了SmartStore解决方案的功能和优势。

马来西亚是仅次于新加坡和泰国的东南亚第三大市场,可为客户提供Nielsen 智慧商店技术和功能。现在,马来西亚的零售商和制造商可以根据目标购物者在任何时候以任何商店格式,过道,类别或货架在真实时刻做出的反应,来衡量,评估和优化一系列有关销售和购物者指标的零售概念。

它还可以帮助广告商根据购物者“看,想和做”的事情来衡量销售点商品的有效性,而媒体代理商可以测试哪些营销信息在不同的测试环境中产生共鸣,以及它们是否会引起品牌提升。

Anil Antony谈及马来西亚不断发展的购物者景观
Anil Antony谈及马来西亚不断发展的购物者景观

“充满挑战的市场环境刺激了消费者购物观念和行为的变化,”马来西亚尼尔森消费者洞察执行总监阿尼尔·安东尼(Anil Antony)说。 “因此,品牌必须了解店内购物者的行为及其优先级,以吸引购物者提供合适的产品。 Nielsen 智慧商店的推出是一种先进的解决方案,使我们的客户能够预测接近现实的结果并计划下一个下一步,以便在市场上取胜。”

该解决方案目前在土耳其,墨西哥, 南非 和阿拉伯联合酋长国。