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千禧一代最信任广告
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千禧一代最信任广告

无论是看电视,查看电子邮件还是翻阅杂志,似乎在我们看来到处都有,广告商有机会与我们联系,赢得我们的信任并传递他们的信息。媒体的扩散是否削弱了其信息的共鸣?尼尔森(Nielsen)最近进行的一项全球调查发现,广告中的信任度 保持相当一致 过去两年中的收入,拥有和付款格式。此外,在全球受访者中,广告的自我报告行动水平实际上超过了所审查的19种广告格式中的14种的信任水平,这表明信任并不总是购买的先决条件。  

从更深层次看,年龄和我们生活的地方如何影响我们的信任水平和采取行动的意愿?并非您所期望的那样。

互联网时代的千禧一代(21-34岁)对在线和移动格式的信任程度最高,其次是X世代(35-49岁)。虽然这不足为奇,但千禧一代超越平均水平的不仅仅是在线和移动广告格式。他们还对19种广告格式/渠道(包括电视,报纸和杂志)中的18种显示最高的信任度,并且他们也最愿意对19种格式中的16种采取行动。

尼尔森扩展垂直市场总裁Randall Beard表示:“千禧一代对媒体的消费方式与老年人不同,他们在何时何地观看,收听和阅读内容以及在哪种设备上行使更大的控制权。” “但是,即使他们不太依赖传统渠道,他们对这些格式采取行动的信任和意愿仍然很高。尽管集成的多渠道方法最适合所有世代,但在接触千禧一代时就显得尤为重要。”

发展中国家的信任和行动水平最高

将重点转移到全球各地,针对每种审查的广告格式的信任度在发展中市场中最高。拉丁美洲处于领先地位,在19种广告格式中有10种表现出最高的信任度,其中许多代表传统格式。非洲/中东地区是19种格式中的7种报告的最高水平,代表了在线和离线格式的混合。最后,亚太地区报告了三种格式的最高信任度,包括移动设备上的广告和移动文字广告。这些地区的受访者也更有可能说,他们至少在某些时候对广告格式采取了行动。

欧洲受访者对广告最为怀疑,在所有19种格式中,其报告的信任度最低。他们还不太可能说他们对几乎所有(19种中的18种)广告格式都采取了行动。

在北美,结果好坏参半。虽然该地区的受访者表示对19种广告格式中的9种(包括最著名的是品牌网站)的信任度低于全球平均水平,但实际上它们在几乎相同数量的渠道(19种中的8种)上超过了全球平均水平。这是唯一一个持续(且相当)高于自我报告行动的信任的地区。

该报告的其他发现包括:

  • 对于在搜索引擎结果中投放的广告,社交网络和杂志上的广告,自我报告的操作级别比信任级别高出两位数以上。
  • 全球超过十分之八的受访者(83%)说,他们完全或某种程度上信任朋友和家人的建议,而三分之二(66%)的受访者说,他们信任在线发布的消费者意见。
  • 幽默广告在西方市场最能引起共鸣。以健康为主题的广告在拉丁美洲排名最高;以及描述现实生活情况的广告在亚太地区和非洲/中东最为有吸引力。
  • 高能/动作广告主题在年轻的受访者中引起更多共鸣,而以宠物/动物为中心的广告则在年长的受访者中引起共鸣。

有关更多详细信息和见解, 下载Nielsen的广告全球信任报告.

关于尼尔森全球调查

尼尔森全球广告信任度调查于2015年2月23日至3月13日进行,对亚太,欧洲,拉丁美洲,中东,非洲和北美60个国家/地区的30,000多名消费者进行了调查。该样本根据每个国家/地区的互联网用户根据年龄和性别分配配额,并加权以代表互联网用户。误差范围为±0.6%。这项Nielsen调查仅基于具有在线访问权限的受访者的行为。互联网普及率因国家/地区而异。 Nielsen使用至少60%的互联网普及率或1000万在线人口的报告标准进行调查。尼尔森全球调查(包括全球消费者信心指数)成立于2005年。

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