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新产品创新:尝试背后的原因
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新产品创新:尝试背后的原因

创新很重要。在消费产品领域,它可以推动获利能力和增长,甚至可以在经济困难时期帮助企业成功。在销售柜台的另一侧,消费者对创新有着强烈的需求,但他们的要求越来越高,并且期望比以往任何时候都更多的选择。

在全球范围内,超过十分之六的受访者(63%)说他们喜欢制造商提供新产品的时间,而超过一半(57%)的受访者说他们在上一次杂货店购物期间购买了新产品。但是很难获得成功。品牌竞争激烈,货架上人头。动。

尼尔森 全球新产品创新调查 调查了60个国家/地区的30,000名在线受访者,以了解消费者对于新产品购买意图背后的驱动因素的态度和看法。需要特别注意的是,在消费者眼中,并不是每个新产品对他们来说都是新产品。因此,出于本研究的目的,我们将新产品定义为消费者从未购买过的任何产品。

经济学家可能已经在六年前宣布经济大萧条结束,但对于全球消费者而言,日子仍然艰难。实际上,拉丁美洲的四分之三以上(78%),欧洲和非洲/中东的三分之二(68%)和北美的一半(50%) 仍然相信他们正处于衰退中。这些普遍存在的衰退情绪可能会为新产品的试用设置障碍,因为全球超过十分之四的受访者(42%)表示,经济状况和最近的世界大事使他们不太可能尝试新产品。

结果,可负担性在全球消费者购买新产品的原因中位居首位,但在此属性上,重要性顺序存在地区差异。在亚太地区,价格可承受性是购买新产品的第三大重要原因,其价值和便利性仅次于其。北美人将负担能力放在第二位,仅次于新颖性并与品牌知名度挂钩。在拉丁美洲,可负担性仅略微落后于品牌认可度,这是购买新产品的原因。

当谈到消费者希望现在就可以买到的新产品时,价格可承受的产品是所有地区最常被引用的属性-差距很大。 43%的全球受访者表示,他们希望有更多的负担得起的产品可供选择,比第二高的属性高14个百分点。北美显示出所需的两个最重要的产品属性之间的最大差异,即以可承受的价格购买产品(44%)和购买新食品(24%)之间的差异为20个百分点。同样,拉丁美洲显示出在价格适中的产品(60%)与第二,第三大期望的产品类型(环保型和天然成分制成的产品)(分别为41%)之间存在19分的差异。

“消费者需要尽可能多地花钱,他们正在寻找预算范围内的产品,”美国尼尔森创新公司高级副总裁兼常务董事罗布·温格尔说:“精明的制造商就是那些不愿意这样做的人。他们只是以较低的价格或通过促销出售产品,而是在产品开发和设计过程中削减成本。以成本为导向的创新需要放开传统的假设,首先要了解消费者在买不起产品时会做出什么取舍。”

新产品创新报告的其他发现包括:

  • 深入研究了消费者尝试新产品的区域主要原因。
  • 发达地区市场对新产品的需求。
  • 免费样品在新产品认知/试用中的有效性。
  • 56%的全球受访者将朋友/家人的建议作为新产品知名度的来源。
  • 新产品具有跨代吸引力,不仅限于年轻人。

有关更多详细信息和见解,请下载Nielsen的 全球新产品创新报告.

关于尼尔森全球调查

Nielsen全球新产品创新调查于2月23日进行–2015年3月13日,对亚太地区,欧洲,拉丁美洲,中东,非洲和北美的60个国家/地区的30,000多名消费者进行了调查。该样本根据每个国家/地区的互联网用户根据年龄和性别分配配额,并加权以代表互联网用户。误差范围为±0.6%。这项Nielsen调查仅基于具有在线访问权限的受访者的行为。互联网普及率因国家/地区而异。 Nielsen使用至少60%的互联网普及率或1000万在线人口的报告标准进行调查。尼尔森全球调查(包括全球消费者信心指数)成立于2005年。

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