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发展中国家的消费者更有可能成为‘Early Adopters’ of New Products

与互联网相关的平台是用于发现新产品的前九个来源中的四个
Z世代中的23%和千禧一代的21%的受访者想要更多高价位的新商品

纽约州纽约– 2015年6月23日 –一项有关新产品创新的尼尔森全球调查报告发现,发展中市场的消费者最倾向于尝试新产品。亚太地区(69%),非洲/中东(57%)和拉丁美洲(56%)的一半以上受访者表示,他们在上次杂货店购物期间购买了新产品,而欧洲和欧洲的这一比例分别为44%和31北美受访者百分比。

研究发现,在11个采用率最高的市场(根据新产品购买意向)中,有9个市场是发展中国家:巴西(39%),秘鲁(30%),以色列(30%),哥伦比亚(28%) ),印度(28%),拉脱维亚(28%),南非(28%),保加利亚(27%),塞尔维亚(27%),克罗地亚(26%)和罗马尼亚(26%)。

“尼尔森创新公司美国区高级副总裁兼董事总经理罗伯·温格尔说:“由于发展中国家的年轻人口,中产阶级人口的增加以及对'负担得起的奢侈品的强烈需求,它们可以成为吸引新产品扩展努力的有吸引力的市场。”但是发展中市场的消费者需求,标准和期望与成熟市场中的消费者需求,标准和期望可能有很大的不同,要找到正确的组合就需要采取逐个市场的方法。”

品牌竞争遍及全球

品牌竞争激烈,货架上人头。动。绝大部分新产品推出都在发布年结束之前就已经从分销中撤出。 Nielsen Innovation欧洲高级副总裁兼董事总经理JohanSjöstrand说:“新产品的失败率非常高,但是成功绝非偶然。” “成功不仅仅是运气甚至天才的结果。相反,成功的产品发布是组织专注和对产品开发,创意营销,聪明的领导力的承诺的结晶,最重要的是,对导致消费者喜好的因素的深入了解。”

消费者如何发现新产品?

了解新产品最常用的来源是对朋友和家人的依赖,其中有56%的全球受访者表示信赖,其次是观看电视广告(52%),在商店中看到广告(48%)和使用有效的Internet搜索( 44%)。实际上,与互联网相关的平台是新产品发现的前九大来源中的四个:社交媒体发布(26%),互联网广告(26%)和品牌/制造商网页(25%)是其他三个来源。 。其他免费新闻来源包括免费样品(31%)和报纸/杂志(27%)。

虽然来源最丰富的列表结合了付费,自有和已赚取的媒体选项,但对社交媒体的依赖度显示出最大的增长,比2012年上升了11个百分点。在非洲/中东,用于发现新产品的社交媒体使用率特别高( 34%)和拉丁美洲(31%),而欧洲和北美分别为20%和22%。

新产品不只是年轻的

尽管最年轻的受访者比上一个年长的受访者更有可能说他们在上一次杂货店购物之旅中购买了新产品,但被归类为“早期采用者”的受访者仅显示出轻微的年龄偏见。

在全球范围内,一些新产品在各个年龄段的人群中都引起了特别强烈的共鸣。可负担性(23%),便利性(22%),品牌知名度(21%)和新颖性(20%)是购买的首要原因。当谈到消费者希望在市场上购买的但不容易获得的产品类型时,负担能力(43%)和便利性(27%)再次位居榜首,其次是健康与保健(28%)和环保(26 %)属性。

“早期采用者不仅仅是年轻的消费者,”美国尼尔森创新公司高级副总裁塔迪·霍尔(Taddy Hall)说:“各个年龄段的消费者都在寻找能够改善生活的产品,如果找到了产品,所有人都可以成为热情的拥护者满足了需求。尽管千禧一代在最近的时间和关注点上获得了相当多的关注,但应考虑扩大覆盖范围,并且不要失去所有年龄段的需求。”

在代际上,有一些有趣的差异要注意。大约一半的婴儿潮一代(50-64岁)和沉默的一代(65岁以上)的受访者表示,他们希望以可承受的价格获得更多产品,而Z世代(15-20岁)的这一比例为43%,千禧一代(40%)( 21-34岁)和X一代(35-49岁)受访者的42%。相反,与X代(16%),婴儿潮一代(14%)和Silent Generation(7%)受访者相比,Z世代(23%)和千禧一代(21%)的受访者希望市场上有更多优质商品。 。  

关于尼尔森全球零售业格式偏好调查

尼尔森全球新产品创新调查对60个国家/地区的30,000名在线受访者进行了调查,以了解消费者对于新产品购买意图背后的驱动因素的态度和看法。就本研究而言,我们将新产品定义为消费者过去从未购买过的任何产品。该研究揭示了购买新产品的原因,确定了消费者想要但找不到的产品类型,并详细说明了消费者用来了解产品的来源。

关于尼尔森

Nielsen N.V.(纽约证券交易所代码:NLSN)是一家全球绩效管理公司,可全面了解消费者的观察和购买内容。尼尔森(Nielsen)的“观看”部分为媒体和广告客户提供了在使用了所有内容(视频,音频和文本)的设备上的“总体受众群体”衡量服务。 “购买”部分为包装消费品制造商和零售商提供了业内唯一的零售绩效衡量的全球视图。通过整合来自“观察和购买”细分市场和其他数据源的信息,尼尔森为客户提供了世界一流的评估以及有助于提高绩效的分析。尼尔森,S&P 500公司在100多个国家/地区开展业务,业务覆盖全球90%以上的人口。有关更多信息,请访问 www.nielsen.com.

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安德鲁·麦卡斯基尔347.331.5725 和 [email protected]  

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