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常识:质量小组在企业中的重要性‘Census’ World
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常识:质量小组在企业中的重要性‘Census’ World

尼尔森(Nielsen)最近宣布了对我们在美国的核心媒体测量面板的新投资,包括在许多本地市场的扩展以及在我们的国家人口计量(NPM)面板中引入了移动测量。人们问我为什么在这个数字化,零散的世界中这样做。答案实际上非常简单:面板在测量中仍是基础,尽管在日益数字化的世界中它们的作用正在演变。

在传统媒体测量中,面板用于直接测量。该小组是为了代表媒体世界而招募的,记录了小组成员的行为(通过日记或电子方式),并将这种用法投射到了宇宙上以创建评级。今天,我们的电视测量中仍使用该方法。在全国范围内,尼尔森小组的成员包括21,000多个家庭和50,000人,在其中大约一半的家庭中,我们以电子方式测量电视和计算机的使用情况。作为国家电视收视率的核心样本(每年用于处理约700亿美元的广告),它由媒体分级委员会(MRC)监督,并由公共会计师事务所Ernst进行持续审核&年轻。 NPM专家组被广泛认为是世界上质量最高的媒体消费样本。

也就是说,在受众分散的时代,面板中的直接测量面临挑战。随着消费转移到数字设备,并动态投放广告(即,不同的人获得不同的广告),直接衡量所需的样本量变得成本高昂。所需要的是数字测量方法的应用,我们称之为基于人口普查的方法,其中测量所需的新浪体育是从很大比例的全部用户中收集的。但是,如果可以从总体中收集测量所需的新浪体育,为什么我们完全需要一个面板?原因是,虽然人口普查方法(例如标签或机顶盒新浪体育)可以告诉我们 什么 被消耗了,他们不告诉我们 WHO。尼尔森与Facebook和Experian合作解决了这一问题,可以访问大型,高质量的新浪体育集,我们可以实时访问这些新浪体育集以帮助确定受众。但这还不够完全,因为所有第三方新浪体育集都内置了不一致和偏差。归根结底,即使在海量新浪体育的世界中,正确的受众衡量也需要对人群进行可观察的抽样,以便对 WHO –即面板。

换句话说,直接测量意味着样品 尺寸 在基于普查的测量中至关重要 质量 至关重要。在这个世界上,质量是什么意思? Nielsen认为以下是最关键的:

  • 验证方式 –根据上述要点,必须采用方法以确保小组成员实际上是 WHO 机械说他们是。尼尔森的招聘和小组管理方法是面对面的;我们被邀请进入小组成员的家中,我们确切地知道他们是谁,以及关于他们的很多知识,并且我们会在他们任期内保持最新新浪体育。我们还采用了人员仪表技术,该技术可以告诉我们谁在任何给定时间在被测设备上消耗媒体。
  • 代表性 –样本必须在地理和人口统计学方面准确代表被测宇宙。 Nielsen使用区域概率招募方法,以确保该小组在一个街区范围内具有适当的代表性,并且我们进行定期维护,以确保小组住户严格遵守维持该代表性所必需的协议。
  • 一致性 –为了进行准确的测量,必须正确管理面板的周转量。在测量期间和测量期间让专家小组成员进进出出是一个很大的问题。 Nielsen会仔细监控小组成员在NPM小组中的参与,并在小组中任职两年后强制执行更替,以管理“小组成员疲劳”。
  • 综合性 –在跨设备使用的时代,面板必须捕获所有媒体设备的行为和使用情况。这就是尼尔森(Nielsen)在2010年在NPM中引入计算机测量的原因,并且最近宣布了在未来12-18个月内在NPM中推出智能手机和平板电脑测量的原因。

为了在所有这些方面实现质量,便利的招募方法(例如在线拦截或浏览器工具栏下载)根本无法实现。只有直接与潜在的小组成员接触并跨越参与整个任期的强大流程,才能实现这一目标。

最后,重要的是要了解 为什么 新浪体育质量非常重要。与传统媒体一样,受众群体新浪体育正越来越多地被用作数字和跨平台品牌广告的交易货币。与数字显示相关的广告在2013年达到近130亿美元,并且继续以两位数的速度增长。有了这笔支出,广告客户和代理商将期望获得与传统媒体相同的数字货币质量:

  • 保真度 –在按年龄和性别进行交易时,客户需要知道这些新浪体育尽可能精确。即使使用第三方新浪体育提供者时(就像我们为自己的Online Campaign Ratings(OCR)产品使用Facebook一样),也需要将新浪体育校准为有代表性,有效,一致且全面的样本。
  • 稳定性 –广告系列内和广告系列之间的受众新浪体育必须保持一致,这很难确保样本的营业额是否很高。
  • 资质认证 –与传统媒体一样,对专家组和流程进行适当且持续的审核,并最终对MRC进行审查和认证,使人们确信新浪体育可以用作货币。

随着我们进入跨平台和数字世界,提供准确,稳定和经过认证的新浪体育变得越来越重要。为了达到这个目标,我们将继续需要有效,代表性,一致和全面的观众观点,这就是为什么高质量的面板仍然是最重要的。

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