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随着去年消费者信心的提高,2018年对全球产品公司而言是有希望的
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随着去年消费者信心的提高,2018年对全球产品公司而言是有希望的

在许多市场,乐观的情绪帮助推动了2017年消费品的销售

根据全球零售业协会的数据,2017年对全球消费者来说是好年头,消费者信心在年底接近创纪录水平。 2017年第四季度ConferenceBoard®全球消费者信心调查, 与Nielsen合作制作。值得注意的是,今年结束时有51个市场信心比2016年更高,在46个市场中涨幅超过2个百分点。

在全球十大经济体中,中国,日本,法国和意大利去年的信心增长超过5点。相比之下,对印度,美国和英国的信心下降了5点以上。但是,这三个市场仍然是世界上最有信心的市场之一。

去年,中国,日本,法国和意大利的信心指数增长了5点以上

在许多市场中,乐观的情绪帮助推动了快速消费品(FMCG)的销售,但是某些市场的通胀压力仍然存在,许多消费者继续将重点放在储蓄而不是支出上。

那么,品牌,制造商,企业,营销商和零售商的前景如何?那就是我们全球 按数字季度 报告系列包括区域和国家级的宏观经济数据,消费者洞察力,支出模式和市场评论,以帮助确定全球机会领域。

在这里,我们考察了某些国家的总体趋势。

不断增长的经济为荷兰的快速消费品行业带来了好处

去年全年,整个欧洲的信心稳步上升,并且许多市场的快速消费品销售额增长显着。 GDP增长和低失业率预示着2018年前景良好,但由于通货膨胀,消费者尚未单方面接受价格上涨。

在欧洲众多的经济体中,荷兰值得注意。中央统计局报告称,荷兰经济过去10年中增长最快。近60%的荷兰消费者(58%)说,他们对自己的个人财务状况感到乐观,而超过一半的人对自己的未来工作前景表示乐观。

在稳定的信心的支持下,荷兰的快速消费品市场去年增长了近2%(1.9%),下半年的相对强劲表现抵消了上半年的某些萎缩。价格仍然是增长的主要驱动力,尽管由于酒店/餐厅/咖啡行业的发展以及某些类别的电子商务的采用,销量下降了。

尤其值得注意的是户外用餐和送货上门的渠道。他们正在与零售商,尤其是在千禧一代之间发展成为强大的竞争对手。 2016年,荷兰的外卖​​食品市场总额为4.2亿欧元,而2017年的估计范围为1.3-14亿欧元。

总体而言,经济增长和充足的消费者需求为价格,创新和高端概念方面的机遇和试验奠定了基础。对于制造商和零售商而言,新鲜食品在荷兰显示出巨大的增长潜力,尤其是蔬菜,水果和奶酪。由于荷兰购物者在选择购物地点时会关注产品质量,因此品牌产品也可以成为推动销售并影响商店选择的绝佳途径。

巴西有望进入2018年

在拉丁美洲,2017年第四季度的GDP增长超过1%,2018年的前景看好,私人消费是强劲的增长动力。但是,消费者的投资减少,对通胀压力保持警惕。今年定于该地区举行的一系列总统选举增加了更多的不确定性。

巴西的表现大大超过了整个地区,在今年最后一个季度实现了2.4%的GDP增长。通货膨胀率维持在2.9%的低水平,使家庭消费水平略有反弹。巴西人也对他们进入2018年的财务状况感到乐观。

巴西的家庭支出相对于自助式和现金携带式渠道中的小额购买有所增加,主要是为了满足紧急需求和紧急物品更换。尽管有一些保留的消费者支出,但是,该国的快速消费品销量在2017年底确实有所回升。但是,消费者保持着以储蓄为导向的心态,能否实现更大的复苏取决于失业率下降的速度和强度,以及市场将在今年晚些时候的总统大选之前做出反应。

片段强调了中国“无摩擦”体验的需求

与2016年相比,2017年亚太地区的信心有所提高,但消费者仍对过度消费持谨慎态度。他们对个人理财和工作前景感到乐观,但他们仍然以储蓄为导向,这对快速消费品行业产生了影响。

在消费者信心指数为114的支持下,中国在2017年底取得了积极的成绩,国内消费超过了预期。全球第二大经济体的GDP在2017年第四季度继续保持近7%的稳定轨迹,强劲的消费者信心和就业市场乐观情绪刺激了人们的消费意愿。

该国向消费,服务和创新的转变,加上2017年底的两个大型电子商务节日,使快速消费品的总体销售(在线和线下)与2016年第四季度相比增长了15%。乳制品和饮料类别的增长很大驱动力,分别产生10%和12%的销售收益。在网上方面,中国大型的“双十一”购物节在第四季度推动了在线销售增长30%,这在很大程度上是个人护理类产品的购买增长了35%。

目前,线下仍然占中国快速消费品销售的73%。然而,电子商务正在推动总增长,并将继续向前发展。重要的是,随着数字渠道的发展和发展与消费者联系的创新方式,零售商和制造商将需要着重于创造“无摩擦”的消费者体验,而不论其形式如何。最终,消费者体验将推动渠道成功,而将客户置于中心位置的参与者将成为最重要的参与者。

沙特阿拉伯准备转型

在整个非洲和中东,全球金融逆风抑制了2017年第四季度的增长,但早期指标表明,今年的经济前景和消费者信心指数均有所上升。多个市场的通胀压力正在缓解,越来越少的消费者将经济视为首要问题。随着消费者心态的发展,零售额应会增加。

在沙特阿拉伯,正在进行大规模的国家转型计划,其中大部分围绕政府的2030年愿景计划进行。市场的中长期前景是乐观的:经济应该从油价上涨和补贴减少中受益。此外,基本面改善也增强了消费者信心,2017年第四季度该指数上升6个指数至99,略低于乐观基数100。

然而,过渡绝非易事,短期挑战包括由于补贴减少和实施新税(增值和糖)而降低个人收入增长和抑制消费能力。快速消费品销售中情绪低落很明显,沙特阿拉伯的零售环境将需要一些时间来调整和正常化。

在这些变化之中,沙特阿拉伯消费者正试图最大限度地提高其货币价值。促销强度很高,并且品牌知名度也在增长。在许多类别中,制造商将需要确定正确的价格点,然后开发与之匹配的产品。

在美国保持不断发展的购买路径

第四季度,整个北美地区的信心下降,主要是由于对工作前景和个人财务状况的担忧。在美国和加拿大,经济仍然是最受关注的问题,但程度比2016年要小。在快速消费品市场疲软和充满挑战的情况下,品牌必须关注与个人交流的信息。

对于美国制造商和零售商而言,快速消费品行业的发展仍然很困难。这不仅仅是购买过程中的复杂性问题。竞争环境也在不断发展。值得注意的是,自2009年以来,美国实体商店的总数首次下降。这表明需要管理在线和离线平台之间的分配,尤其是当我们看到实体店数量减少时。

截至2016年,有23%的消费者报告在网上购买食品,饮料或两者兼有。历史上, 20%的渗透率是一个转折点 为行业加速到在线成熟。当70%的消费者参与时,在线市场将被视为处于成熟状态。因此,现在,我们已经超过了临界点,并且正逐步达到临界点。在对数字食品零售饱和的预测中,提出了一个问题:零售商和制造商准备好进行电子商务了吗?

平均而言,一家典型的杂货店大约包含39,000件商品。这不仅给消费者,也给制造商和零售商留下了决策的世界。在当今的零售环境中,我们看到商店的整个过道表现平平或负增长,很难进行分类并找到合适的机会。在许多情况下,停滞的类别可以令人惊讶地扩展,但是分析表现缓慢的项目并使用科学技术是发现潜在潜力的关键。

我们已经看到的挑战只是竞争的加剧,也需要评估2018年所有潜在的增长途径。

要获取其他见解,请下载我们的精简版全球版本 2017年第4季度季度数字报告.  

笔记

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