隐私

尼尔森 Marketing Cloud Services隐私声明

已更新:2020年1月

尼尔森 Marketing Cloud(“尼尔森,”“我们,“ 要么 ”我们 ”)致力于保护用户的隐私并以公开透明的方式处理其数据。本隐私声明描述了我们提供给客户的数据服务,以及我们如何使用,共享和保护我们收集的与我们的服务有关的用户个人数据(在本文中称为“个人资料”)。本隐私声明还描述了用户对其个人数据的选择和合法权利。

本隐私声明中所述的做法由提供全球Nielsen Marketing Cloud服务的Nielsen公司采取。学习更多关于 尼尔森的公司家族 或与Nielsen的隐私权部门联系(有关详细的联系信息,请参见下面的“联系我们”部分)以获取更多信息。

本隐私声明不适用于与Nielsen共享数据的网站发布者和其他各方的数据处理惯例,也不适用于那些针对基于兴趣的广告和其他目的使用用户数据的各方。我们鼓励用户查看每个平台,网站和移动应用程序的隐私声明(“移动应用”)他们访问或使用以了解这些各方如何使用他们的数据。

内容

我们的数据服务
数据采集
资料使用
数据披露和转移
处理用户的依据’ Personal Data
用户数’ Choices
用户数’ Legal Rights
数据保留与安全
小孩儿’s Data
本隐私声明的变更
联系我们

我们的数据服务

尼尔森从多个来源收集有关用户在网站,移动应用程序和设备(包括笔记本电脑,智能手机和电视)上的在线活动的数据;根据用户的受众特征,兴趣和偏好将其分类。并将其提供给广告客户,网站发布商和内容提供商(统称为“客户群”),以促进基于兴趣的广告并为消费者提供更相关的广告体验。我们不会从与我们的服务相关的用户那里收集可直接识别的数据,例如姓名,电子邮件地址,电话号码或社交媒体用户名。

数据采集

我们通过自己的技术并以多种方式从第三方(例如网站发布者,移动应用开发者,智能电视运营商和其他广告技术和服务提供商)收集数据,包括使用浏览器Cookie,像素标签,应用软件开发套件(“开发包”),以及与我们的合作伙伴之间的服务器到服务器连接。

我们收集有关用户浏览器和设备的信息,例如移动设备标识符,IP地址和操作系统。我们还会收集有关用户访问某些网站的信息(例如访问次数和浏览页面)以及设备上移动应用的使用情况。我们不会收集直接识别个人身份的信息(例如姓名,电子邮件地址,电话号码)。

我们使用收集到的信息来深入了解计算机和设备用户,以使我们的客户能够提供更有效和相关的广告和内容,如下面“数据使用”部分所述。

有关我们的数据收集实践以及为促进这些活动而使用的不同技术的其他详细信息,请参见下文。  

  • 饼干。 饼干是存储在用户浏览器中的小型文本文件,当浏览器返回网站或另一个网站时,Web服务器可以访问它们。我们使用Cookie来收集有关用户访问网站的数据(例如访问次数,平均花费时间,浏览过的页面,浏览网站的历史记录以及其他统计信息)。
  • 像素标签。像素标签是一小段代码,提供了一种在网页或其他文档上传递图像的方法。像素标签允许网页或其他文档(或提供像素标签的第三方)的操作员设置,读取和修改某些Cookie。像素标签还可以用于收集有关用于查看该网页的设备的数据,例如标签的发送时间,用户的操作系统和浏览器类型以及类似数据。
  • 开发包。 SDK是移动应用程序中的一部分代码,为该应用程序提供功能。我们使用SDK收集并传输某些数据给我们。 此数据包括移动广告标识符(例如,Apple IDFA或Google Advertising ID),IP地址,时间戳,从设备IP地址派生的常规(不精确)位置信息,以及有关从以下位置使用设备上的移动应用程序的数据我们可以推断出用户的受众特征,兴趣和/或偏好。我们还会接收由用户的移动设备收集的数据(例如,用户代理数据和设备ID)。
  • 服务器到服务器的连接。我们可能会直接通过与服务器的连接以及各种安全性从其他在线和离线第三方来源获取与用户的浏览器,移动设备和电视使用相关的数据,例如用户代理标头,IP地址或唯一设备ID。数据传输方法。

作为我们遵守《欧盟通用数据保护条例》(“GDPR”),当使用Cookie和类似技术(例如,像素标签和设备标识符)在用户设备上处理个人数据或访问和/或存储数据时,尼尔森营销云将作为供应商参与到 IAB欧洲的透明度& 同意 Framework。有关该框架的其他信息,请访问 //iabeurope.eu/press-releases/iab-europe-iab-tech-lab-release-updated-transparency-consent-framework/.  (//advertisingconsent.eu/vendor-list/)。

数据使用

一般而言,我们和我们的客户使用收集到的数据来更好地了解计算机和设备用户,并允许我们的客户向此类用户提供更有效和相关的广告和内容。例如,有关用户访问不同网站的数据可用于推断用户可能感兴趣的广告和内容的类型。我们和我们的客户也可能将在浏览器中收集的数据用于广告,分析或广告报告目的,出于安全和反欺诈目的,或用于改善我们的服务。

我们可能会使用和合并获得的数据 来自不同来源的数据,包括来自第三方数据(例如Neustar,Liveramp和Experian)的数据,以帮助我们的客户为用户创建更个性化的广告和在线体验。

我们还可能使用有关用户在多个未关联的第三方移动应用中的活动的数据来预测用户可能感兴趣的广告类型。 

我们与客户共享这些数据和有关用户访问不同网站的数据,以识别广告,一组广告或要显示在特定计算机或设备上的内容。我们可能会将收集到的数据与用户的移动设备广告标识符结合起来,并从用户上一次在线活动之日起最多保留120天。

我们可能会接收并创建与健康和生活方式无关的细分受众群(即,按共同特征或偏好分组的用户类别),以使我们的客户能够在网络浏览器和移动应用中向用户投放针对用户兴趣的广告。此类细分的示例包括:骑自行车,饮食和健身,饮食和减肥,消化健康酸奶,健身和运动,健康与美容,保健食品,跑步,皮肤护理和瑜伽。

跨设备匹配

我们可能会使用从广告技术合作伙伴和我们的客户(包括智能电视提供商,网站发布商和移动应用程序提供商)收集或接收的数据来确定或统计匹配移动设备广告标识符和Cookie标识符。例如,如果用户或用户在多个设备或网络浏览器上登录到同一在线服务,或者用户的设备共享相似的属性以支持推断它们属于同一用户,则我们或我们的合作伙伴可能会匹配该用户的设备。我们还可能会使用此类数据来匹配用户在各种设备上的兴趣,以及用于分析,广告报告或改善我们的服务。

自用户上一次在线活动以来,我们最多可能保留有关设备匹配项的信息长达13个月。

数据披露和转让

如下所述,我们可能会出于不同目的向各方披露通过我们的服务或与我们的服务相关收集的数据。  

  • 我们在 尼尔森集团公司 以便尼尔森的媒体评估业务可以为尼尔森的其他客户提供更详细的报告。例如,Nielsen Marketing Cloud Cookie数据使Nielsen可以让其广告客户知道点击广告的消费者是否倾向于符合推断的商业兴趣,例如对运动,园艺或汽车的兴趣。这有助于尼尔森的客户改善广告和其他与营销相关的沟通。
  • 我们可能会出于报告和会计需求,以及出于各种目的(例如广告,统计或教育分析),与客户和其他第三方以及与其他非关联第三方共享汇总匿名数据。
  • 我们使用获得的数据(如“数据采集”以上部分) 关于用户访问过的不同网站,用户在电视上观看过的内容和/或用户一段时间内使用的移动应用的信息,以便根据受众特征,兴趣和//将Cookie标识符或移动设备广告标识符分组为各种类别或偏好。例如,当浏览器或设备访问操作的某些网页或移动应用程序时,特定的浏览器或设备可以被识别为一个或多个兴趣类别的成员(例如,对绿色生活,高尔夫或动作电影的兴趣)。由我们的客户。 Cookie标识符或移动设备广告标识符可能属于的特定类别是动态的,并且会根据用户的持续浏览历史记录或移动应用使用情况进行更改。 我们还会根据受众特征和兴趣(例如26-40岁的女性,他们对运动,服装,旅行和生活在某个地区感兴趣)为客户创建自定义类别。我们的客户确定了他们希望针对特定广告的个人类别,并向他们提供与这些类别匹配的cookie标识符,IP地址或移动设备广告标识符,然后他们或他们的合作伙伴(例如,广告代理商)可以用于投放广告。每当用户删除其Cookie或重置其移动设备广告标识符时,我们就会停止将新数据与这些标识符相关联。如以下“用户数’ Choices”部分,将清除其cookie和/或重置其移动设备广告标识符的用户视为新用户,并且将收集新数据并将其与新的cookie标识符或移动设备广告标识符相关联。
  • 我们与提供服务的第三方共享数据,例如系统托管,管理和支持;数据分析;数据备份;以及安全性和存储服务。
  • 如果我们有法律义务或在我们认为有必要保护任何人的权利,财产或安全的情况下,我们可能会共享数据。
  • 如果发生公司交易,例如重组,合并,出售,合资,转让,转让或以其他方式处置我们全部,任何部分的业务,资产或股票(包括与破产或类似程序有关的交易) ),我们可能会与相关第三方共享我们收集或维护的所有数据。

对我们收集和使用其个人数据的法律依据有疑问或担忧的用户可以通过以下方式与我们联系 [email protected].

根据相关法律,其中某些披露可能构成“出售”。当我们将数据(包括个人数据,例如用户的唯一计算机和设备标识符之类的数据)传输给我们的客户和合作伙伴,以便他们可以将这些信息用于自己的业务目的(例如制作更个性化的广告)时,通常发生“销售”和用户在线体验。当我们与向我们提供服务的其他公司共享数据时,不会发生销售。用户可以按照“以下内容中的说明”选择退出数据收集和使用(包括个人信息销售):用户数’ Choices”部分。

所有这些披露可能会导致个人数据转移到其数据保护法律与用户居住国家/地区不同的国家或地区。如果用户的个人数据被转移到其居住国以外,我们将确保采取适当的保护措施来保护其数据。  

居住在EU / EEA中的用户的其他信息如果基于EU / EEA的用户的个人数据将被转移到欧洲委员会尚未提供足够保护水平的国家,则我们采取的保护措施可能包括与数据接收者达成数据转移协议根据欧洲委员会批准的关于将个人数据传输到未提供足够保护水平的国家的标准合同条款。有关上述转让的详细信息以及针对此类转让所使用的保障措施,可以通过以下方式与我们联系: [email protected].

处理用户的依据’ 个人资料

我们致力于为用户提供关于我们如何处理其个人数据的选择。本节介绍用户如何行使这些选择。

某些国家/地区的适用法律要求我们在本隐私声明中规定我们处理用户个人数据所依据的法律依据。 

  • 同意:我们依靠我们或我们的数据提供商从用户那里获得的同意来执行我们的服务,并帮助我们的客户向用户提供更有效和相关的广告和内容。
  • 合法权益:我们可能会依靠我们的合法利益来处理用户的个人数据,前提是这些利益不会被用户的利益,基本权利或自由所取代。尤其是,我们可能会基于合法利益处理用户的个人数据,以合法有效地开展业务以及有效交付和改善我们的产品,服务和网站。
  • 遵守法律义务:我们可能会处理用户的个人数据,以使我们有必要遵守我们所适用的法律所承担的法律义务。

对我们收集和使用其个人数据的法律依据有疑问或担忧的用户可以通过以下方式与我们联系 [email protected].

用户数’ Choices

我们致力于为用户提供关于我们如何处理其个人数据的选择。本节介绍用户如何行使这些选择。

选择退出并反对我们使用个人数据

我们为用户提供多种选择退出我们使用其数据的方式,如下所述。 

智慧电视

尼尔森 Marketing Cloud要求其Smart Television客户和合作伙伴确保向用户提供有关数据收集和使用以及相关选择的适当披露。希望退出电视收集和使用其数据的用户可以通过调整电视上的设置来退出。 

网络浏览器 

用户可以随时出于出于兴趣的广告目的而选择退出我们的数据收集和使用cookie。 

点击此处访问我们的退出页面

选择退出后,用户将不再被包含在在线或通过我们的服务通过智能电视平台进行的广告和内容定位活动中。用户仍将接收在线和电视广告和内容,但是这些广告和内容可能与用户的个性化或相关性不同。 我们会努力与不同的广告平台合作,以确保及时传达和处理退出请求,但根据平台的不同,更改可能不会立即生效。

如果用户更改设备或浏览器,使用多个设备或浏览器或删除其Cookie,则他们将需要针对每个设备和每个浏览器重复退出过程。用户可以下载浏览器插件,即使他们通过访问以下方法从浏览器中删除某些Cookie,也可以帮助他们维护选择退出的选择 //www.aboutads.info/PMC。请注意,浏览器制造商对其默认设置进行的持续更改可能会干扰我们的选择退出功能。NielsenMarketing Cloud是多个基于兴趣的广告自我监管小组的成员,其中包括 数字广告联盟 (“DAA”), 欧洲互动数字广告联盟 (“EDAA”),以及 网络广告计划 (“AI”),并遵守每个组织的自我监管原则和/或行为守则。用户可以通过以下链接使用这些基于兴趣的广告自律组织中的每一个提供的选择退出工具和消费者选择机制,选择退出我们对数据的处理:

DAA: //optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

EDAA: //www.youronlinechoices.com

AI: //optout.networkadvertising.org/?c=1

请注意,Nielsen Marketing Cloud对这些组织的参与可能会显示在“ eXelate”名称下。 

通过在用户浏览器设置中启用“不跟踪”时不跟踪用户的网页查看数据,我们尊重在某些浏览器中设置的“不跟踪”信号。 目前,我们尊重在Chrome,Firefox,Safari和某些版本的Internet Explorer中设置的信号。  

移动应用

由于移动应用程序环境不接受Cookie,因此,当用户处于移动应用程序环境中时,上述选择退出方法可能无效。因此,想要在移动应用程序环境中行使退出控制的用户,可能想要使用下面每个移动设备上的链接并通过设置其移动设备来下载由DAA提供的与其移动平台相关的AppChoices应用程序。每个应用程序中的首选项。

下载适用于iOS设备的AppChoices

下载适用于Android设备的AppChoices

注意:已重置其移动设备广告标识符的用户还需要在AppChoices应用程序中重置其首选项。  

跨设备匹配选项

希望退出我们的跨设备匹配的用户可以使用上面“ Web浏览器”和“移动应用”小节中标识的工具来选择退出。

用户选择使用针对网络浏览器和移动应用程序的工具后,我们将取消用户选择退出的在用户浏览器或设备上收集的数据与我们目前可能已匹配的其他浏览器或设备的关联。同样,我们将取消其他浏览器或设备上收集的数据与用户选择退出的设备的关联。为了在我们可能已匹配的所有浏览器和设备上退出,用户将需要分别在他们使用的每个设备和每个浏览器上退出。

根据适用的国家/地区,根据其所在国家或美国的居住地,用户还可能有权:

  • 要求确认我们是否正在处理有关他们的个人数据;
  • 请求访问或保留我们所拥有的个人数据的副本,并请求我们更新或更正此类数据(如果适用);
  • 对我们使用其个人数据的方式提出限制(例如,如果我们没有合法权利继续使用它们)或限制我们对他们的个人数据的使用(例如,如果他们的个人数据不正确或非法持有);
  • 反对我们处理其个人数据;
  • 撤回他们给予我们处理他们的个人数据的同意(在我们同意的基础上处理他们的个人数据);
  • 要求以结构化,常用且机器可读的格式(在适用的范围内)将其个人数据传输给另一个组织;
  • 要求我们删除我们持有的有关他们的个人数据;和
  • 向有关数据保护或隐私权管理机构投诉,要求我们处理其个人数据。

有兴趣行使上述一项或多项权利的用户应填写表格 这里 或通过以下方式与我们联系 [email protected]

尼尔森 Marketing Cloud不会歧视根据适用法律行使其权利的用户。 

因为我们希望避免在您以外的人的指导下对您的个人数据采取行动,所以只有您或“授权代理代表您行事的”可以提交请求。 “授权代理人”是指您通过提供书面许可而被授权代表您行事的自然人或企业实体。   请注意,如果他们未提交证明您已被授权代表您行事的证据,我们可能会拒绝来自授权代理的请求。  

您的要求必须:

  • 提供足够的信息,使我们能够合理地验证您是我们收集个人数据的人或授权代理;和
  • 详细描述您的请求,以使我们能够正确理解,评估和响应它。

如果我们无法验证您的身份或授权提出请求并确认我们维护的与您有关的个人数据,我们将无法响应您的请求或向您提供个人数据。 为了验证您的身份,当您(或授权代理)将您的请求提交给我们已经维护的任何个人数据时,我们将努力使您提供的任何个人数据相匹配。如果我们无法根据所维护的信息来验证您的身份,我们将通知您。

居住在EU / EEA中的用户的其他信息

对我们收集或使用其个人数据有疑问或疑虑的用户可以通过以下方式与我们的欧盟数据保护官联系: [email protected]

对我们处理其个人数据的方式或任何隐私查询或要求他们向我们提出的要求不满意的用户有权向数据保护局投诉(“DPA”)在其居住国或发生投诉的问题的位置。用户可以通过访问找到所有国家DPA的联系方式。 这个网站

数据保留和安全性

自用户上一次在线活动之日起,我们最多保留120天的假名化日志文件数据,包括Cookie数据,Web浏览数据以及移动浏览和应用使用情况数据,以用于广告定位。 汇总的数据最多可以保留13个月,以用于其他目的,包括分析。

我们使用公认的行业安全标准,包括物理,电子和管理安全措施,旨在帮助保护我们收集,使用和保留的数据。但是,请注意,没有完美的安全措施,也无法绝对保证安全。

小孩儿’s Data

我们了解保护儿童隐私的重要性,尤其是在在线环境中。我们的产品和服务不适合儿童使用。我们不会故意向16岁以下儿童征求,收集或维护其个人数据,同样,我们禁止第三方数据提供商从针对儿童的网站和移动应用程序中向我们提供个人数据,或有意与我们共享有关儿童的数据。如果我们知道我们已经收集或收到了与儿童有关的个人数据,我们将采取合理的步骤将其删除。 

对此隐私声明的更改

我们可能会根据不断变化的业务或个人数据处理惯例,技术或法律要求,不时根据需要更新或修订此隐私声明。当我们对此隐私声明进行更改时,我们将修改此页面顶部的“最后更新”日期。我们鼓励用户定期访问此页面以查看任何更新,并随时了解我们如何处理和保护个人数据。  

联系我们

用户可以按照上文 “用户的合法权利” 部分。如果您对本隐私声明或Nielsen Marketing Cloud的隐私惯例有疑问,请通过以下电子邮件联系我们: [email protected] 或写信给我们:

对于EEA居民:
尼尔森
尼尔森之家
牛津商业园南
约翰·史密斯大道
牛津OX4 2WB
英国
收件人:法律部

对于其他所有国家/地区的居民:
尼尔森
布罗德街85号
纽约,纽约10004
美国
收件人:法律部