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在购买路径上整合营销
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在购买路径上整合营销

识别清晰 购买途径 在消费者需求和广告的背景下,由《财富》杂志大版主编亚当·拉辛斯基(Adam Lashinsky)领导的尼尔森小组讨论的重点。

该小组是尼尔森在佛罗里达州奥兰多市举办的Consumer 360客户活动的一部分,其中包括:

联合利华客户开发总裁Joe Cavaliere

戴安娜·迪茨(Diane Dietz),Safeway首席营销官

Shopkick首席执行官Cyriac Roeding

通用磨坊首席营销官Mark Addicks

Dietz表示,面临的挑战是研究当今可用的众多创新和技术,并完成购物者在生活中能够接受和想要的事情。她说,许可营销至关重要。 “这不仅与库存有关,还与消费者和消费者的见解有关。”

为了将数据付诸实践,并采用数字方法使其对客户变得有趣,无缝,无形且更容易,您需要与公司合作开发集成方法。

Cavaliere补充说:“我们中没有一个人能提供所有答案,但是当我们分享见解时,我们可以发展业务。 “围绕消费途径进行合作将带动更多家庭消费。”

Lashinsky在小组讨论中讨论了营销人员应将注意力放在新方法还是传统方法上。小组成员一致认为,要真正获得投资回报,就要通过购物者见解。 Cavaliere说:“不要追逐技术,而是要专注于消费者。”

罗丁说:“我从不相信任何一家公司会因为技术而获胜。” “这很重要,但是如何对待消费者才是让他们回头的原因。欢迎人们进入商店,并亲自对待他们,而不用轰炸他们。它必须个性化,有趣且有趣。”

“何时以及如何与消费者互动很重要,” Addicks同意。 “真理的第一刻必须正确,但关键是真理的零时刻。为消费者带来乐趣和满足感,并将体验变为现实。”

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